平邑县保太镇金先生家中盖房，购买黑水泥使用后却成白色，而且发生裂痕。经平邑工商部门调处，金先生获赔现金500元和一吨半水泥。
今年9月份，金先生因家中盖房购买了七吨半水泥，分三批运入，购入第二批一吨水泥使用后却变成了令人恼火的白色，并且质量也有问题，致使房顶出现了裂痕，这让金先生非常生气。
金先生找到经营商索赔，经营商却说水泥质量没问题，白水泥可以用灰浆覆盖，不同意赔偿。10月10日，金先生投诉到了平邑县工商局。
平邑县工商局受理后立即安排保太工商所进行调查处理，保太工商所工作人员召集双方当事人进行现场查看，并对此批次水泥质量进行了校比，发现黑水泥变成白水泥，确实存在质量问题。
在事实面前，经营商最终同意赔偿金先生现金500元和一吨半水泥。同时，工商部门对剩余11袋水泥进行了查扣。