【水泥人网】 近日,在中国质量协会全国用户委员会组织召开的全国用户工作会议暨实施用户满意工程推进大会上,南京红宝丽股份有限公司喜获“全国用户满意服务”殊荣。
据了解,南京红宝丽股份有限公司是专业从事聚氨酯硬泡组合聚醚和异丙醇胺系列产品研发、生产与销售的国家重点高新技术企业。近年来,该公司市场部始终秉承“顾问式”的服务理念,积极实施“用户满意工程”,坚持优质服务、常态运作,关注用户需求,追求用户满意。通过对用户进行回访、组织现场服务及召开服务质量例会等方式,不断加强服务质量控制。此次获奖是中国质量协会对红宝丽公司服务质量工作的肯定,它将激励公司员工更好地为用户服务。