【水泥人网】 家住睢阳区李口镇谷楼村的武先生经营着一家石料场，主要经营沙子、水泥等建材。前几天，他进了30吨“天瑞”水泥，卖出一部分后，有用户反映水泥分量不够，“少得厉害”。“有的要求退货，有的要求退钱，我干生意多年的信誉也受到了影响。”武先生说。
昨天上午，记者来到李口镇谷楼村武先生的石料场采访。记者让武先生从成垛的水泥中随意称量了10袋外包装完好的水泥，结果发现，这10袋水泥只有一袋为47.5公斤，其他的多为45公斤、45.5公斤，每袋少装约5公斤。记者看到，这些水泥包装袋上印有“商丘天瑞水泥有限公司制造”字样。
据经销商武先生介绍，他进的这批水泥共30吨，大约有1/3的水泥分量不足，缺斤短两，总共约少1吨。发现情况后，他与厂家联系，厂家却让他找给他送水泥的人。“明明标注为50公斤，为啥不够秤？我只能找厂家啊！”对于厂家的态度，武先生很生气。
随后，武先生当着记者的面给商丘天瑞水泥有限公司的销售主管耿亚锋打通了电话。耿称，让车上（送水泥的人）和他联系。
记者电话采访耿亚锋时，耿亚锋说，他去现场看过了，分量不足的情况确实比较严重。厂里的水泥都是整车过磅出厂的，个别袋可能分量不够，但总量是足的。耿亚锋也坦承，有时设备出问题，每袋的重量会有些偏差，但不会这么大。他怀疑问题可能出在拉水泥的车主身上，因为以前也出现过这种情况。至于问题怎样解决，耿亚锋表示，出了问题要按程序解决。
记者就此采访了商丘市工商局12315指挥中心主任孙普弟，他说，水泥每袋略有误差属于正常，但不应该差这么多。孙普弟表示，按照有关规定，在交易中缺斤短两属于违法行为。一旦遇到这种情况，消费者或经销商可以到工商部门去举报，也可以拨打12315进行举报投诉。
