7月21日北京城的这场暴雨，让北京首个通过招标方式出让的限价房和廉租房项目住总旗胜家园现出“真容”——屋顶漏水、窗户渗水、地面塌陷。另一个两限房项目首开同馨家园，也被大雨“浇”出了上述问题，更夸张的是该项目还被发现漏装烟道、因使用空心砖无法打眼等问题。
对于保障房出现这么多的质量问题，开发商给出的处理方案竟然是“提供技术支持”!开发商承担自己应该承担的责任怎么反倒成了支持了?保障房质量问题岂能技术支持了事?
纵观上述两起保障房质量事故，开发商对保障房进行维修是其应尽的责任，绝不是其所“粉饰“的所谓技术支持。开发商所说的技术支持，是说住户在改造墙体时，有一个隔断墙，由于是采用空心砖，业主担心不能承重，开发商称可以提供技术支持。这一批入住的有900来户，但据开发商的数字统计，目前已经有100来户登记保修了。
我们知道，墙体是房屋的最重要部品之一，更是房屋质量构成要件中的最重要组成部分之一，开发商理应向业主符合相关规定并符合业主需求的墙体。而在业主质疑隔断墙难以承重时，开发商理应在做出合理解释的同时进行维修，而不是提供所谓的技术支持。
对于保障房质量问题，中央一直高度重视。今年5月份，住房和城乡建设部派出8个检查组进驻地方。这一次，专项检查工作的重点是为了质量安全。住建部部长姜伟新已经对该项工作进行了部署，并作为“继续推进保障性安居工程建设”质量安全控制的一项重要手段。住建部的要求是，在2012年中抓紧探索保障性安居工程建材、部品的“终身责任制”。
毫无疑问，开发商提供给业主的保障房是商品不是赠品，其在开发与供应过程中，获取了相应的利润，对于保障房的质量，开发商应负全部责任。在开发供应环节，开发商应向业主提供合格的保障房，而在售后，既然是建材、部品“终身责任制”，开发商应该承担维修责任。
对于保障房的质量问题，开发商绝不能用技术支持来搪塞了事，而应该积极整改，彻底维修，对于质量问题严重的，相关责任人应受到处罚。