四川峨眉山西南水泥有限公司质量控制处员工荣丽的家属自4月20日8时在雅安芦山7级地震后一直失去联系，该员工万分忧心，峨眉山西南公司得到讯息后及时将该信息上报川南运营中心，请求通过组织的力量扩大范围帮助查询联系。
西南水泥公司川南运营中心有关领导对此非常重视，先后多次通过电话和短信平台向公司了解荣丽家属的具体情况，在给予该员工各方面安慰的同时并及时积极充分利用西南水泥网络微信平台等多种形式帮助联系查找。
通过各方的不懈努力，4月21日晚19时30分左右，失去联络35个多小时的荣丽家属与荣丽取得了联系并报告了平安。