完善培训
保证基础性培训。南方水泥对新进入岗位的员工进行岗位职责、专业技能、安全、质量等进行培训,保证员工不会因掌握基本知识不全而造成设备、质量、安全事故,确保企业正常运转,此项培训由成员企业组织进行。
促进提高型培训。主要针对有一定工作经验,能够很好完成本职工作,本人有学习愿望的员工,使其能够从原理入手了解设备结构特点,具有进一步完善设备性能的能力,此项培训由南方水泥的区域公司组织进行。
倡导创新型培训。针对经验丰富,设备、工艺熟悉,有改善和提高设备性能愿望的员工,主要培训创新思维及方法,专利和知识产权相关知识,国内外相关的最新设备工艺技术进展情况等前沿性知识,开阔视野,提高创新能力,此项培训由南方水泥总部组织进行。
以上三种培训针对不同层次的员工,这样企业不同层次员工都有提升空间,可以形成良性向上流动的技术人员结构。
建立合作
开展战术性合作。此项合作是南方水泥基于某一项具体任务和目标进行的一次性合作,如设备、备品备件采购和维修外包、工程外包等合同,任务完成合作结束。
推进战略性合作。是公司基于某一类长期任务和目标进行的长期性合作。如企业集团之间就产品购销、技术、研发签订长期战略合作合同或企业和政府之间签订企业在某个区域的发展规划目标和政府优惠政策协议,目的是促进合作双方在合作框架内共同努力实现的目标。
争取双赢性合作。使合作双方共同寻求如何在合作中发挥优势,共同争取在合作过程中双方利益的最大化。南方水泥目前已经和中国建材总院、合肥水泥研究设计院、南京凯盛水泥设计院等单位签订了战略合作协议,充分利用研究设计院在研究设计和装备上的优势,降低系统能耗,提高装备水平。
此外,南方水泥还和设备制造商、备品备件制造商、大专院校以及同行业的水泥企业建立战略合作关系,充分发挥各自优势,不断提高员工的技术水平和装备水平。
强化沟通
减少盲目型沟通。避免交流双方都从自己的角度看问题,没能够理解对方的意图,最后因沟通不畅导致不欢而散。
建立互动型沟通。交流双方都能从对方的角度考虑问题,充分理解对方意图,最终达成一致使双方都满意。
实现互信型沟通。让交流双方充分信任,能够把对方的优缺点分析清楚,然后在各方都信任的基础上充分发挥各自的优势,在执行过程中互信互助,保证结果和预期一致。
一直以来,南方水泥都在不断强化和供应商、设计院、区域公司、成员企业的沟通,做到上情下达,下情上知,内外互通,形成工作合力,在工作中发现问题及时解决,制定相关标准和流程,用制度巩固沟通成果。通过加强沟通,减少了盲目性,提高了有效性和针对性,技术管理系统效率不断提高。
合理维修
减少应急性维修。设备一旦出现故障,应立即采取维修手段使设备尽快恢复正常。但此种情况的发生往往都非常紧急,而且易发生安全、人身伤亡等事故,导致被迫停产而影响市场供应,尤其在水泥市场旺季对企业的经济损失较大,企业应该尽可能减少应急性维修,保证设备生产运行。