12月15日上午10点左右，在悠扬的汽笛声中，“探索者”号从镇江扬中润华物流码头缓缓开出，这也标志着泰州外代顺利完成公司首次水泥熟料卸载任务。
“探索者”号本航次共计载运韩国进口熟料42600余吨，满载吃水11.36米，原计划靠泊泰州高港港务有限公司码头。由于泥沙沉降，高港港务有限公司码头前沿水深变浅无法满足靠泊，需要转移至其他合适的码头卸货。泰州外代本着“以客户为中心”理念，积极多方联系，经过与镇江外代持续沟通和实地考察，最终选定了镇江扬中润华物流码头为中转码头，同时紧随客户顺利拿下船货代总代权并委托镇江外代为当地代理。操作过程中，泰州外代和镇江外代充分发挥区域联动优势，通力合作，在连续大雾、下雪的恶劣天气条件下，与码头、货主、船东及租家保持紧密联系，协调装卸机械设备，尽最大努力加快卸货进度，为客户缩短了船期，节约了成本。泰州外代将以此次总代理业务成功实施为契机，进一步贯彻以客户为中心理念，把握客户需求，做好延伸服务，增强客户黏性，积极开发外港总代理业务，为公司散杂货物流转型发展趟出新路。