金杯银杯，不如客户的口碑，水泥设备企业最重视的就是客户的反馈。水泥企业在采购设备前几乎都要求在行业里有成熟案例，有的还要求亲赴相关企业考察调研。
近期，武汉祥焱燃烧器订单火爆，最令大家开心的是许多之前没有太多接触的水泥厂客户有了进一步合作。某水泥集团公司采购负责人对水泥人网表示：“我们是在对比了几家燃烧器的使用性能以及客户反馈之后决定用武汉祥焱燃烧器的。接触下来发现，武汉祥焱做事比较规范，细节上很用心。”
燃烧器正面侧面
武汉祥焱负责人则表示：“在燃烧器制作方面，我们完全是站在客户的角度，积极与客户沟通，建立共同目标，根据目标去设计画图，拟定生产计划书、采购原材料、加工制作。产品制作完成以后，在运输方面我们也十分谨慎，都是用防震泡沫包裹的严严实实，避免雨水脏东西溅在上面。”
产品包装运输组图
在调试过程中，武汉祥焱不仅致力于达到客户满意，更会给出适合客户窑况的上佳方案。
产品调试组图
案例一
调试工厂燃烧器左侧照片
调试工厂燃烧器后侧照片
现场中控画面(满产后)
案例二
燃烧器左侧图片
燃烧器右侧图片
中控图(满产)
筒扫画面
调试工厂燃烧器左侧照片
调试工厂燃烧器右侧照片
对应时间筒体扫描
据水泥人网了解，20多年来武汉祥焱EPIC系列品牌回转窑燃烧器不仅在国内客户中赢得较好的口碑。在国际燃烧器市场亦占有重要地位。截止目前已远销泰国、老挝、菲律宾、缅甸、西班牙、日本、越南、印度等近十个国家地区，与拉法基集团、拉豪集团、海德堡集团、中国建材集团、金隅冀东、华润水泥、华新水泥、山东山水等水泥集团密切合作。
多年来，武汉祥焱生产规模不断扩大，随着企业技术能力不断创新，EPIC系列品牌回转窑燃烧器在多项国家及省部级重大科研项目中发挥了重要作用，荣获国家科技进步二等奖，湖北省科技进步一等奖等多项奖励，为我国燃烧器国产化提供重要的先驱作用。
无论是售前根据客户窑况的个性定制还是设备运输时的细心包装以及运行调试时力求完美，无一不体现了武汉祥焱的专业性。细节上的1%，反馈到客户那里就是100%，更是客户推荐转介绍的200%。服务好每一个客户，靠口碑赢得更多客户，一直都是武汉祥焱的经营“秘籍”。
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